5年前我购买了品牌为黑白调的座椅（型号：HDNY072），当时花了400RMB，虽然质保很短，貌似只有一年。当时购买的时候就是看中了座椅后背能够从90°放倒至165°，对于我这种喜欢午休小憩的人来说真是戳中了我的痛点。终于不用趴在办公桌上午休了。
多年使用之后，今年出现了一个故障：后背很难进行调整，我都差点儿把调节杆给掰折了，非常费劲儿。虽然尝试在搜索引擎寻找维修方法“黑白调座椅靠背维修”，奈何也找到的答案大多答非所问，忍耐了一段时间之后，忽然想起了淘宝客服。
客服发给我一张图片：
“您椅子底盘上这个螺帽打开，螺帽里面有一个六角的螺丝，您可以稍微拧紧一点试试哈”
（我摸索了下是逆时针旋转），后背调整终于变得丝滑了。
总结：找淘宝客服提问求助，也是一张高效的解决问题的方式。
PS:黑白调这款的质量不稳定，有网友反映后靠背会断掉。虽然目前我没有遇到，但是还是建议买质量更好的品牌型号。
